一次性消费，还是长期稳定的情感？你的产品质量、服务理念决定了客户对你的情感；而客户的情感，又决定着您企业的成败。正和凯诺咨询的客户满意度体系从多角度、多维度科学准确的对客户评价进行评测，使您能够窥视到您的产品和服务在客户内心的位置和印象，进而帮助您提高您的产品和服务。